Klinik Rosengasse

Ich wurde von einem Facharzt an diese Klinik überwiesen. Ich habe daraufhin einen Termin am Telefon ausgemacht, unter Nennung des zu behandelnden Köroerteils, nämlich meines rechten Mittelfinger, der chronisch entzündet ist. Daraufhin erhielt ich einen Termin, sechs Wochen später. Am 27.09. hatte ich diesen Termin. Als ich dort erscheine, gebe ich meinen bekannt und es wird meine Überweisung verlangt. Daraufhin, dreht sich die Mitarbeiterin zu ihrer Kollegin um und sagt, "schon wieder so einer". Daraufhin dreht Sie sich wieder zu mir um und sagt kurz und knapp:"Das machen wir nicht". Ich frage nach, ob das Ihr ernst sei. Ich warte sieben Wochen, um behandelt zu werden und bekomme diese Antwort. Keine Entschuldigung, kein freundliches Wort, nur das wiederholen, "SIE MACHEN DAS NICHT ". Gehen Sie dahin oder dorthin.
Ist das die Form mit Patienten umzugehen?
Beschämend, peinlich, entwürdigend, arrogant.
Das darf kein Standard sein!!
R. S.